10 gün ücretsiz deneme gerçekten ücretsiz mi, kart bilgisi istiyor musunuz?
Evet, gerçekten ücretsiz. Kredi kartı bilgisi istemiyoruz. 10 gün sonra otomatik ücret kesilmiyor,
sizden onay almadan hesabınızı siliyoruz. Devam etmek isterseniz siz seçersiniz.
Verilerim Türkiye'de mi kalıyor? KVKK uyumlu musunuz?
Evet. Tüm sunucularımız İstanbul'daki veri merkezinde. Verileriniz Türkiye sınırlarını asla terk etmiyor.
KVKK'ya tam uyumluyuz: veri dışa aktarma, silme, onay yönetimi ve 72 saat içinde ihlal bildirimi dahil.
Mevcut ERP'mden nasıl geçerim?
Verilerinizi biz aktarıyoruz. Ücretsiz. Müşteri, ürün, cari bakiye, geçmiş sipariş — hepsini getiriyoruz.
7 gün içinde geçiş tamamlanır. Geçiş sürecinde eski sisteminiz de açık kalır.
e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye için ayrı ücret ödeyecek miyim?
Hayır. Tüm e-belge özellikleri pakete dahildir. Kontör bazlı ek ücret yok, "fatura başına" ücret yok.
Dijital Planet veya BizimHesap üzerinden GİB entegrasyonu hazır gelir.
Mobil uygulamanız var mı?
Şu an tam responsive web uygulamamız var, tüm mobil cihazlarda mükemmel çalışır.
iOS ve Android native uygulama 2026 3. çeyrekte yayında olacak.
Kaç kullanıcı ekleyebilirim?
Pro pakette 5 kullanıcı, Kurumsal pakette sınırsız. Sınırsız mümessil ve saha kullanıcısı Pro pakete dahildir.
Destek nasıl? Telefon var mı?
Hafta içi 09:00–18:00 arası canlı destek (telefon + canlı sohbet), 7/24 e-posta desteği.
Kurumsal pakette özel müşteri temsilcisi atanır.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Tabii ki. Taahhüt yok, ceza yok, "çıkış bedeli" yok. Ay sonuna kadar kullandığınız kadar ödersiniz.
Kurulum ne kadar sürer, kendim yapabilir miyim?
2 dakika. İşletme adı, sektör ve telefon numaranızla kayıt olursunuz, sistem otomatik açılır.
Stok ve müşterileriniz boş gelir. Excel/CSV yükleme sihirbazıyla ilk gün içinde 5.000 ürün ve
500 müşteriyi içe aktarabilirsiniz. Teknik bilgi gerekmez, ekibimiz uzaktan destek verir.
Excel veya CSV'den ürün ve müşteri yükleyebilir miyim?
Evet, toplu içe aktarma sihirbazımız var. Sütun eşleme otomatik algılanır (ürün kodu, ad, barkod,
alış/satış fiyatı, KDV, stok, birim). 50.000 satıra kadar Excel/CSV'yi 30 saniyede yükler.
Hatalı satırlar size rapor olarak döner, siz onaylarsanız içeri alınır.
Çoklu şubem var, tek ekrandan yönetebilir miyim?
Evet. Sınırsız şube ve lokasyon açabilirsiniz. Ana ekrandan tüm şubelerin stok, ciro ve
personel durumunu tek bakışta görürsünüz. Depo arası transfer e-İrsaliye ile otomatik kesilir,
stok anlık senkronize olur. Konsolide raporlar hazır gelir.
Yedeklemeler nerede, geri yükleme yapabilir miyim?
Yedekler İstanbul, Ankara ve İzmir'deki 3 farklı veri merkezinde saatlik olarak tutulur.
30 gün geriye dönük istediğiniz ana dönebilirsiniz. Kurumsal pakette kendi yedekleme
politikalarınızı belirleyebilirsiniz. Veri kaybı durumunda 1 yıl ücretsiz kullanım sözümüz var.
API erişimim var mı? Kendi yazılımımı entegre edebilir miyim?
Kurumsal pakette tam REST API erişimi var. Ürün, müşteri, sipariş, fatura, stok hareketi
gibi 40+ endpoint. API anahtarınızı yönetim panelinden oluşturursunuz, rate limit
(1000 istek/dk) uygulanır. OpenAPI 3.0 spesifikasyonu dokümantasyonumuzda mevcut.
Barkod okuyucu almam gerekir mi? Telefon kamerası yeter mi?
Telefonunuzun kamerası yeterli. Barkod okuma özelliğimiz kamera tabanlıdır (ZXing kütüphanesi),
ek bir cihaz gerekmez. Ancak yüksek hacimli depolarda (günde 500+ okutma) USB veya Bluetooth
barkod okuyucu takabilirsiniz — otomatik algılanır. Tüm 1D barkod formatları (EAN-13, Code 128,
QR) desteklenir.
İnternetim kesilirse çalışmaya devam edebilir miyim?
Web uygulamamız çevrimdışı sipariş girişini kısmen destekler: açtığınız siparişler
tarayıcıya kaydedilir, internet gelince otomatik sisteme gönderilir. Ancak fiyat/stok güncellemesi
ve e-Fatura kesimi için internet şarttır. Saha için özel offline-cache modu Kurumsal pakette mevcuttur.
Mali müşavirim doğrudan verilerime erişebilir mi?
Evet. Mali Müşavir erişim sistemiyle muhasebecinize sadece okuma yetkisi olan özel bir
hesap açarsınız. Faturaları, KDV beyannamesi için otomatik hazırlanmış raporları, cari
ekstreyi görebilir. Beyanname dönemlerinde Excel/PDF export ile dilediği dosyayı alabilir.
Erişimi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.